Términos y Condiciones del Servicio de Renting

Información del documento

RINTRAL TRADING SL, S.A.

Last update on 4 de Junio 2026

Introducción y Alcance

Estos Términos y Condiciones de Renting Cripto (“Términos”) regulan el uso de los servicios de renting de activos digitales (“Servicios de Renting”) disponibles a través de la Plataforma de Nebeus (https://nebeus.ar) para los Usuarios elegibles que decidan delegar temporalmente activos digitales compatibles a cambio de recompensas calculadas conforme a los parámetros predefinidos de cada programa.

Los Servicios de Renting son prestados por RINTRAL TRADING SL S.A., sociedad anónima constituida y vigente conforme a las leyes de la República Argentina, con domicilio legal en Ingeniero Enrique Butty 240, piso 7, Laminar Plaza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, inscripta en la Inspección General de Justicia (IGJ) bajo el numero correlativo 2013202, registrada en el Registro Público bajo el número 3034, libro 121, tomo de sociedades por acciones, registrada bajo el CUIT Nº 30-71886661-4 e inscripta en el Registro de Proveedores de Servicios de Activos Virtuales de la Comisión Nacional de Valores bajo el N° 145 (en adelante, "Nebeus" o "la Entidad") ), quien actúa como proveedor comercial del servicio y como contraparte contractual del Usuario en relación con los Programas de Renting.

El Registro de Proveedores de Servicios de Activos Virtuales (en adelante, el "Registro PSAV") es llevado por la Comisión Nacional de Valores (CNV) en su carácter de autoridad de aplicación conforme a la Ley N° 27.739 y a la Resolución General CNV N° 1058/2025 y sus modificatorias. La inscripción de Nebeus bajo el N° 145 acredita su habilitación para prestar servicios de activos virtuales en la República Argentina.

Los Servicios de Renting se prestan a través de la infraestructura tecnológica de la Plataforma, operada por Nebeus, responsable de las funciones técnicas, de custodia digital, ejecución operativa y servicios relacionados, conforme a los acuerdos intragrupo aplicables. Sin perjuicio de la delegación operativa, Nebeus conserva la responsabilidad plena frente al Usuario por la prestación de los Servicios de Renting, conforme a lo establecido en el artículo 35 de la Resolución General CNV N° 1058/2025.

Estos Términos resultan aplicables tanto a usuarios personas humanas como a personas jurídicas (en adelante, el "Usuario" o "usted") que activen un Programa de Renting a través de su cuenta Nebeus. Al participar en un Programa de Renting, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos, así como por los Términos Generales de Uso, la Política de Privacidad y cualquier otra divulgación específica del producto incorporada por referencia.

La participación en los Programas de Renting implica riesgos significativos, incluyendo riesgos de mercado, operativos, tecnológicos y regulatorios. Los activos virtuales delegados no constituyen depósitos en una entidad financiera ni se encuentran cubiertos por garantía de depósitos o esquemas de compensación al inversor. Las Recompensas no son garantizadas como concepto económico.

Si usted no comprende o no acepta estos riesgos, deberá abstenerse de utilizar los Servicios de Renting.

Los Programas de Renting actualmente disponibles en la República Argentina son: Sprout, Baobab y Sequoia, cada uno con su propia duración, parámetros de cálculo de recompensas, períodos de bloqueo y condiciones, conforme se divulgue en la Plataforma con anterioridad a la activación. Los parámetros vinculantes de cada Programa de Renting serán aquellos exhibidos en la Plataforma al momento de la activación.

Al iniciar un Programa de Renting, usted reconoce y acepta expresamente:

• la delegación temporal y el bloqueo de los activos virtuales seleccionados durante la vigencia del Programa de Renting elegido;
• que las recompensas se calculan y se pagan con la periodicidad aplicable (diaria o mensual, o según se indique) que corresponda a la configuración del programa aplicable;
• que los Servicios de Renting implican riesgos de mercado, operativos, tecnológicos y regulatorios, y no constituyen un depósito bancario ni una captación de depósitos en los términos del articulo 1° de la Ley N° 21.526 de Entidades Financieras, ni una oferta pública de valores negociables en los términos del artículo 2° de la Ley N° 26.831 de Mercado de Capitales, no encontrándose alcanzados por regímenes de garantía de depósitos ni por mecanismos de compensación al inversor;
• que las recompensas obtenidas pueden encontrarse alcanzadas por tributos nacionales, provinciales y/o municipales, cuya determinación e ingreso corresponde exclusivamente al Usuario, sin perjuicio de las retenciones que pudieran corresponder conforme a la legislación argentina.

La Entidad podrá valerse, para la ejecución de los Servicios de Renting, de la infraestructura interna del grupo Nebeus y de prestadores de servicios seleccionados mediante procesos de debida diligencia basados en el riesgo, conforme a los estándares técnicos, de ciberseguridad y de cumplimiento aplicables. En todos los casos, la Entidad conserva la responsabilidad plena frente al Usuario respecto de los Servicios de Renting, conforme al artículo 35 de la Resolución General CNV N° 1058/2025, sin perjuicio de las acciones de regreso que pudieran corresponderle frente a sus prestadores. Las relaciones jurídicas entre la Entidad y dichos prestadores se rigen por los acuerdos privados aplicables y no confieren al Usuario derechos directos frente a ellos, sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos al Usuario consumidor por la Ley N° 24.240 y por el artículo 1092 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación.

Los presentes Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre Nebeus, cuyos datos identificatorios completos constan en el párrafo precedente, por una parte; y la persona humana o jurídica que se registre en la Plataforma y acepte estos Términos por medios electrónicos al momento de activar un Programa de Renting, por la otra.

Estos Términos resultan plenamente vinculantes para el Usuario desde el momento en que los acepta electrónicamente a través de la Plataforma, ya sea mediante la activación de un Programa de Renting o mediante el mecanismo de confirmación dispuesto al efecto, manifestación que produce plenos efectos jurídicos entre las Partes conforme a la legislación argentina aplicable. El Usuario declara contar con plena capacidad legal para obligarse, y, en caso de actuar en representación de una persona jurídica, encontrarse debidamente facultado para hacerlo, así como haber leído, comprendido y aceptado libremente estos Términos. Cuando el Usuario revista la condición de consumidor, le será de aplicación el régimen tuitivo previsto en la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, sin que las disposiciones de estos Términos puedan interpretarse en menoscabo de los derechos irrenunciables que dicha normativa reconoce.

Estos Términos podrán ser modificados conforme a lo establecido en la Cláusula 14 (Modificaciones y Comunicaciones). El uso continuado de los Servicios de Renting con posterioridad a cualquier actualización implicará la aceptación de los Términos revisados, sin perjuicio de los derechos del Usuario consumidor previstos en la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.

Definiciones

Para efectos de estos Términos, se aplican las siguientes definiciones:

Cuenta: La cuenta Nebeus (de persona humana o jurídica) utilizada para acceder y activar los Programas de Renting.

Renting Cripto o Servicios de Renting: Servicio que permite a los Usuarios delegar activos digitales elegibles a cambio de recompensas periódicas, sujetas a un período de bloqueo y condiciones específicas del programa.

Programa de Renting: el esquema de delegación de activos virtuales ofrecido por la Entidad a través de la Plataforma, que incluye los programas Sprout, Baobab y Sequoia, cada uno caracterizado por períodos de bloqueo, parámetros de cálculo de recompensas, frecuencia de pago y activos virtuales soportados específicos, conforme se divulgue en la Plataforma al momento de la activación.

Activos Virtuales: tendrán el alcance asignado por la Ley N° 27.739) y por la Resolución General CNV N° 1058/2025 y sus modificatorias.

Período de Bloqueo: el plazo durante el cual los activos virtuales delegados permanecen bloqueados y no pueden ser retirados, cancelados ni modificados por el Usuario.

Recompensa: Compensación pagada al Usuario por participar en un Programa de Renting. Las recompensas se expresan como una tasa porcentual anualizada (APR – Annual Percentage Rate) y se distribuyen de forma diaria o mensual dependiendo de la fecha de activación y del programa seleccionado.

USDC: USD Coin, una stablecoin ampliamente adoptada vinculada al USD, compatible con Nebeus tanto para depósitos como para pagos de recompensas.

USDT: Tether USD, stablecoin nominada en dólares estadounidenses emitida por Tether, soportada para depósitos, delegación y pago de Recompensas en determinados Programas de Renting.

Recompensas Diarias: Aplicables a Programas de Renting abiertos desde el 1 de enero de 2025 en adelante. Las recompensas se calculan y distribuyen cada día calendario durante el período de bloqueo.

Recompensas Mensuales: Aplicables a Programas de Renting abiertos antes del 1 de enero de 2025, o cuando se indique expresamente en la Plataforma al momento de la activación.

Plataforma: La interfaz web y móvil propiedad y operada por la Entidad o por el grupo Nebeus conforme a los acuerdos intragrupo aplicables., a través de la cual se accede a los Servicios de Renting.

Todos los demás términos en mayúsculas tendrán el significado definido en los Términos Generales de Uso, a menos que se indique lo contrario en este documento.

Elegibilidad y Activación

El acceso a los Servicios de Renting está reservado a los Usuarios, ya sean personas humanas o jurídicas, que posean una cuenta Nebeus verificada y hayan completado con éxito los procedimientos de verificación de identidad requeridos (KYC o KYB, según corresponda). La Plataforma puede restringir el acceso a Usuarios que residan en jurisdicciones sujetas a sanciones internacionales, embargos financieros o clasificaciones de riesgo elevadas, conforme a la normativa aplicable en materia de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo y a los criterios internos de gestión de riesgo de la Entidad.

Para iniciar un Programa de Renting, el Usuario debe (i) seleccionar un activo virtual elegible; (ii) especificar el monto a delegar; (iii) elegir uno de los Programas de Renting disponibles; y (iv) aceptar expresamente los términos, divulgaciones y parámetros aplicables que se exhiban en la interfaz de la Plataforma. La activación se confirma a través de medios electrónicos seguros y constituye un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y Nebeus.

Una vez activado, el Programa de Renting no podrá ser modificado ni cancelado unilateralmente por el Usuario durante el Período de Bloqueo aplicable. Los activos digitales delegados quedan bloqueados y no pueden ser retirados ni reasignados hasta la expiración del Período de Bloqueo. Al activar un Programa de Renting, el Usuario reconoce que asume plena responsabilidad por los riesgos asociados, incluidos los efectos de la volatilidad del mercado, posibles interrupciones a nivel de protocolo y la ausencia de derechos de terminación anticipada.

La Plataforma admite funcionalidad multicurrency, incluyendo activos como USDC o USDT, soportando diversos activos virtuales tanto para la delegación como para el pago de Recompensas, sujeto a las configuraciones específicas de cada Programa de Renting y a la disponibilidad técnica. No todos los activos virtuales se encuentran disponibles en todos los Programas de Renting, y la disponibilidad de cada activo, así como la moneda de pago de las Recompensas, se comunica claramente al Usuario durante el proceso de activación a través de la interfaz de la Plataforma.

Nebeus se reserva el derecho de solicitar datos de verificación actualizados en cualquier momento, incluyendo, entre otros, prueba de identidad, residencia o titularidad real. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o descalificación de los Servicios de Renting.

El incumplimiento o la pérdida sobreviniente de los requisitos de elegibilidad podrá derivar en la suspensión o terminación de la participación, en la terminación anticipada del Programa de Renting, conforme lo determine la Entidad y en la medida en que ello sea permitido por la normativa aplicable. Las Recompensas devengadas y no pagadas hasta la fecha de suspensión o terminación quedarán sujetas a las disposiciones legales aplicables y a los procedimientos internos de la Entidad.

Tipos de Programas, Estructura y Parámetros

La Entidad ofrece una gama de Programas de Renting diseñados para distintos perfiles de Usuario, horizontes temporales y preferencias de liquidez. Cada Programa de Renting consiste en la delegación temporal de activos virtuales elegibles por parte del Usuario, por un período determinado, a cambio de Recompensas calculadas conforme a los parámetros aplicables, divulgados al momento de la activación.

El Usuario conserva en todo momento la titularidad legal de los activos virtuales delegados. Durante el Período de Bloqueo aplicable, los activos quedan sujetos al control operativo de Nebeus con la única finalidad de ejecutar el Programa de Renting, conforme a estos Términos y a los parámetros aplicables. No se produce ni se pretende producir transferencia alguna de titularidad.

La custodia técnica, la guarda y el manejo operativo de los activos delegados se realizan observando los principios de segregación patrimonial previstos en el artículo 16 de la Resolución General CNV N° 1058/2025.

Cada Programa de Renting se rige por parámetros específicos, incluyendo duración, Período de Bloqueo, activos soportados, parámetros de cálculo de Recompensas y monto mínimo de delegación. Dichos parámetros se divulgan a través de la Plataforma con anterioridad a la activación y, tal como se exhiben al momento de la activación, forman parte integrante del acuerdo con el Usuario.

Los montos mínimos de delegación varían según el Programa de Renting y el activo seleccionado, y se encuentran disponibles y actualizados en la Calculadora de Renting de la Plataforma. Se recomienda al Usuario consultar dicha información antes de activar un Programa. Programas de Renting Disponibles:

i. Programa Sprout

Duración: 1 día, con renovación automática salvo cancelación por cualquiera de las partes.

Período de Bloqueo: ninguno. Los activos pueden retirarse en cualquier momento.

Tasa de Recompensa: 4% APR.

Activos compatibles para delegación y pago de Recompensas: USDC, USDT.

ii. Programa Baobab

Duración: hasta cinco (5) años.

Período de Bloqueo: Sí - 4 meses. Una vez finalizado el período de bloqueo, el Programa de Renting permanecerá activo y seguirá generando recompensas diarias durante el tiempo restante seleccionado por el Usuario. Después del período de bloqueo, el Usuario podrá retirar sus fondos en cualquier momento sin penalización.

Tasa de Recompensa: 12% APR

Activos compatibles para delegación y pago de Recompensas: USDC, USDT.

iii. Programa Sequoia

Duración: hasta cinco (5) años.

Período de Bloqueo: Sí - 4 meses. Una vez finalizado el período de bloqueo, el Programa de Renting permanecerá activo y seguirá generando recompensas diarias durante el tiempo restante seleccionado por el Usuario. Después del período de bloqueo, el Usuario podrá retirar sus fondos en cualquier momento sin penalización.

Tasa de Recompensa: 4.5% APR.

Activos compatibles para delegación: BTC, ETH.

Activos compatibles para el pago de Recompensas: BTC, ETH, USDC, USDT.

Notas Importantes: Las tasas de recompensa son indicativas y pueden ser ajustadas por Nebeus en respuesta a condiciones del mercado, infraestructura de socios o actualizaciones de protocolo. Los cambios se divulgarán cuando sea relevante.

Los Usuarios son responsables de revisar los parámetros aplicables y las divulgaciones actualizadas de la Plataforma antes de activar un Programa de Renting. La participación continuada en programas con renovación automática o continua, como Sprout, constituirá aceptación de los parámetros aplicables, salvo que el Usuario termine activamente su participación a través de la Plataforma.

Nebeus se reserva el derecho, bajo causas justificadas y a su razonable discreción, de suspender, restringir o discontinuar la disponibilidad de cualquier Programa de Renting, en todo o en parte, en cualquier momento, por motivos vinculados a condiciones de liquidez, condiciones de mercado, limitaciones operativas o requerimientos regulatorios. Tales medidas no afectarán a los Programas de Renting ya activados, salvo que ello sea requerido por la normativa aplicable o por obligaciones de cumplimiento.

En caso de errores técnicos, tipográficos o de visualización manifiestos que afecten la presentación de parámetros del programa en la Plataforma, Nebeus se reserva el derecho de corregir tal error, sin que ello genere derecho, expectativa ni reclamo alguno del Usuario.

Delegación de Activos y Custodia

Al inscribirse en un Programa de Renting, el Usuario autoriza a la Entidad a recibir en delegación temporal los activos virtuales seleccionados durante toda la vigencia del programa, con la única finalidad de ejecutar el Programa de Renting conforme a estos Términos y a los parámetros divulgados en la Plataforma al momento de la activación. En ningún momento los activos delegados se transfieren fuera del control operativo de la Entidad o de los prestadores de custodia debidamente seleccionados conforme a lo establecido en estos Términos.

Los activos delegados permanecen bajo el marco técnico de custodia gestionado por la Entidad y por los prestadores de servicios debidamente seleccionados, los cuales operan bajo controles de riesgo, protocolos de ciberseguridad y estructuras de billeteras segregadas conforme a los estándares aplicables y a la separación patrimonial exigida por la normativa argentina vigente, en concreto, conforme a lo dispuesto en el artículo 16 de la Resolución General CNV N° 1058/2025. Los prestadores son seleccionados mediante procesos de debida diligencia basados en el riesgo, atendiendo a su resiliencia técnica, capacidad operativa y cumplimiento de los estándares legales y regulatorios aplicables en sus respectivas jurisdicciones.

La titularidad legal de los activos delegados permanece en todo momento con el Usuario, incluso durante el período de bloqueo. La participación en un Programa de Renting no implica ni produce transferencia de titularidad ni disposición de derechos de propiedad sobre los activos.

Durante el período de bloqueo, el Usuario no conserva acceso directo a los activos delegados y no podrá transferirlos, retirarlos, modificar su participación, otorgarlos en garantía ni disponer de ellos de cualquier otra forma, salvo que disposiciones legales imperativas establezcan lo contrario o así lo prevean expresamente los parámetros del Programa de Renting al momento de su activación.

Aunque la Entidad adopta medidas razonables de seguridad y mitigación de riesgos, la participación en Programas de Renting conlleva riesgos inherentes, incluidos los asociados a tecnología de contratos inteligentes, condiciones de liquidez, riesgos de contraparte y dependencia de custodios. Estos riesgos se divulgan a los Usuarios antes de la activación y se aceptan como condición de participación.

La Entidad no garantiza retornos ni la preservación del capital en los Programas de Renting. El Usuario reconoce que todas las operaciones relacionadas con los programas se realizan bajo un modelo de mejor esfuerzo y no están cubiertas por seguros de depósitos ni esquemas de compensación al inversor.

La Entidad puede recurrir a socios externos, como custodios regulados o plataformas de ejecución, para la custodia y gestión operativa de los activos delegados. Estos socios se seleccionan mediante un proceso de diligencia basado en el riesgo y permanecen bajo la supervisión de Rintral.

Elegibilidad y Registro

Para resultar elegible para participar en un Programa de Renting, el Usuario deberá:

1. ser mayor de edad y contar con plena capacidad legal conforme a la legislación de la República Argentina;
2. residir en una jurisdicción en la que los Servicios de Renting puedan ofrecerse lícitamente;
3. no encontrarse incluido en listados de personas designadas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos (OFAC), la Unión Europea, la Unidad de Información Financiera (UIF) u otros organismos competentes en materia de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (PLA/FT)
4. contar con una Billetera activa y verificada en la Plataforma Nebeus.

La elegibilidad está sujeta al cumplimiento permanente de la normativa aplicable en materia de PLA/FT incluyendo la Ley N° 25.246 y sus modificatorias, la Resolución UIF N° 49/2024 y demás resoluciones dictadas por la Unidad de Información Financiera (UIF) aplicables a los Proveedores de Servicios de Activos Virtuales, y la Resolución General CNV N° 1058/2025. El Usuario podrá ser requerido para someterse a procesos periódicos de reverificación, y la Entidad se reserva el derecho de solicitar documentación actualizada, declaraciones o información adicional en cualquier momento, ya sea antes, durante o con posterioridad a la participación en un Programa de Renting, incluso luego de su finalización.

La elegibilidad también puede estar sujeta a restricciones jurisdiccionales, limitaciones según el tipo de activo y evaluaciones de perfil de riesgo. La Entidad se reserva el derecho de rechazar o cancelar la participación cuando existan restricciones regulatorias, indicios de incumplimiento normativo o se superen umbrales internos de riesgo.

El acceso continuo a los Programas de Renting está condicionado al cumplimiento de todos los Términos de Uso de la Plataforma, y los Usuarios reconocen que cualquier incumplimiento de los requisitos de elegibilidad puede resultar en la suspensión, pérdida de recompensas o terminación anticipada del programa.

Bloqueo de Activos y Reglas de Retiro

Al inscribirse en un Programa de Renting, el Usuario acepta comprometer los activos digitales seleccionados durante toda la duración del plan elegido. Durante este período de bloqueo, no se permitirá ningún retiro, transferencia o conversión de los activos bloqueados. Cada Programa de Renting especifica su propio período de bloqueo, lo cual restringe directamente el acceso a la liquidez durante dicho plazo.

El período de bloqueo varía según el programa. La terminación anticipada, en general, no está permitida salvo que se indique explícitamente en los términos específicos del nivel del programa o que esté autorizada bajo circunstancias excepcionales.

Cuando se permite una salida anticipada, esta puede estar sujeta a condiciones específicas, incluyendo:

1. la pérdida parcial o total de las recompensas acumuladas,
2. la aplicación de una tarifa de procesamiento, que puede deducirse del capital o de los intereses generados, y
3. un período mínimo de aviso, generalmente de siete días hábiles, para ejecutar la solicitud de salida.

Estas condiciones se divulgarán claramente antes de la inscripción y deben ser aceptadas por el Usuario.

Al vencimiento del período de bloqueo, los Usuarios podrán:

retirar su capital y las recompensas acumuladas a su Billetera principal, o

optar por reinvertir los fondos en un nuevo Programa de Renting, si está disponible. Si no se realiza ninguna acción, la Entidad se reserva el derecho de transferir automáticamente los fondos a la Billetera principal, salvo que el Usuario haya configurado preferencias alternativas en la interfaz de Renting.

Aunque los retiros suelen procesarse de forma automática, la Entidad podrá requerir hasta dos o tres (2-3) días hábiles para completar la liberación de los activos en caso de demoras técnicas u operativas.

Cálculo de Recompensas y Pagos

El Usuario obtiene recompensas en función de los activos digitales depositados en el Programa de Renting y del nivel específico seleccionado. Las tasas de recompensa indicativas se publican en la Plataforma en el momento de la activación, siendo los parámetros vinculantes los exhibidos al momento de cada activación. Estas tasas se expresan como porcentajes anuales (APR), que representan una tasa anual simple sin capitalización, y se calculan sobre una base de acumulación diaria.

Las recompensas se calculan mediante un método de acumulación diaria y se distribuyen según la frecuencia de pago elegida en el momento de la activación. Aunque los APR indicativos se publican al registrarse, los rendimientos reales pueden variar ligeramente debido a factores operativos, precisión de redondeo o retenciones fiscales aplicables.

Según el plan seleccionado, las recompensas pueden (i) abonarse diariamente en la Biletera del Usuario, (ii) pagarse al finalizar el período de bloqueo en un único pago, o (iii) reinvertirse automáticamente en un nuevo programa, cuando esté disponible.

Todos los pagos de recompensas están sujetos a las retenciones fiscales aplicables y pueden variar ligeramente debido a diferencias de redondeo, precisión del sistema o tiempos de liquidación en blockchain. El Usuario reconoce que los APR publicados son meramente indicativos, no vinculantes y no constituyen rendimientos garantizados.

En caso de mantenimiento del sistema, interrupciones inesperadas o retrasos en el procesamiento de la blockchain, la ejecución de los pagos podrá aplazarse. No obstante, las recompensas devengadas no se perderán y se abonarán retroactivamente una vez que se reanuden las operaciones normales. La moneda de pago de las recompensas y la frecuencia de abono pueden variar según el programa y el activo digital seleccionado. Esta información se comunica claramente durante el proceso de activación.

Salida Anticipada y Condiciones de Pérdida

Los Programas de Renting están diseñados con períodos de bloqueo fijos, durante los cuales los activos deben permanecer depositados. El retiro anticipado generalmente no está permitido. Al inscribirse, el Usuario reconoce que los fondos no estarán disponibles para uso o transferencia hasta el final del período seleccionado.

En casos excepcionales, Nebeus podrá, a su entera discreción, permitir una solicitud de salida anticipada. En tales casos:

1. cualquier recompensa acumulada pero no pagada será perdida;
2. podrá aplicarse una tarifa por salida anticipada, conforme al Cronograma de Tarifas divulgado; y
3. el capital podrá ser devuelto únicamente después de una revisión operativa y la confirmación de liquidez.

El Usuario acepta que iniciar una salida anticipada puede implicar un retraso de hasta cinco (5) días hábiles mientras se procesa, revisa y aprueba la solicitud.

No se ofrecen garantías respecto a la aprobación ni al plazo de ejecución de las solicitudes de salida anticipada. la Entidad se reserva el derecho de rechazar dichas solicitudes sin necesidad de justificación.

Finalización Anticipada por Rintral

Nebeus se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de dar por terminado anticipadamente cualquier Programa de Renting una vez transcurrido el período de bloqueo aplicable. En tal caso, el Usuario recibirá el importe principal y las recompensas devengadas y no abonadas hasta la fecha de finalización.

La finalización anticipada podrá ejercerse por motivos operativos, regulatorios o de gestión de riesgos, incluidos, entre otros, cambios en la legislación aplicable, condiciones de mercado o la discontinuación del programa correspondiente.

Los Usuarios serán notificados con antelación a través de la Plataforma o por correo electrónico, indicando la fecha efectiva de finalización y el procedimiento de liquidación.

Esta cláusula no limitará los derechos del Usuario conforme a la legislación aplicable en materia de consumo o servicios financieros.

Tarifas, Impuestos y Retenciones

La participación en los Programas de Renting está sujeta a tarifas aplicables, que pueden incluir, entre otras:

1. tarifas administrativas;
2. cargos por salida anticipada; y
3. tarifas de red blockchain por transferencias.

Todos los cargos aplicables se detallan en el Cronograma de Tarifas disponible en la Plataforma y pueden ser actualizados con previo aviso razonable.

Los Usuarios son los únicos responsables de determinar sus obligaciones fiscales personales o corporativas relacionadas con los rendimientos generados mediante el Renting. Nebeus no proporciona asesoramiento fiscal y declina toda responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del Usuario de las normativas fiscales de su jurisdicción.

Cuando la legislación argentina lo exija, Nebeus aplicará la retención fiscal correspondiente sobre las Recompensas distribuidas mediante los Programas de Renting, conforme a los regímenes establecidos por la Administración Federal de Ingresos Públicos (ARCA) y por las autoridades fiscales provinciales o de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, según corresponda. Los importes retenidos se deducirán de las Recompensas brutas antes de su desembolso y se remitirá a la autoridad fiscal correspondiente.

Las retenciones aplicables se determinarán según la residencia fiscal del Usuario y la legislación local vigente. Nebeus actúa en carácter de agente de retención, reteniendo los importes correspondientes y transfiriéndolos a la autoridad fiscal competente.

Los Usuarios pueden solicitar un Certificado de Retención Fiscal contactando con el servicio de atención al cliente. Nebeus proporcionará dicha documentación dentro de un plazo razonable, generalmente en un máximo de 7 días hábiles, salvo que razones operativas o regulatorias justifiquen una extensión.

En algunos casos, Nebeus puede recurrir a agentes o intermediarios externos autorizados para el procesamiento de recompensas o la gestión fiscal, en conformidad con las obligaciones fiscales aplicables. Los Usuarios reconocen que dichos intermediarios actúan en nombre de la Entidad, pero no establecen una relación contractual independiente con el Usuario.

El tratamiento fiscal, incluidas las retenciones y certificados, se regirá complementariamente por las disposiciones aplicables de los Términos Generales de Uso de la Plataforma.

Responsabilidad y Exenciones

Al participar en un Programa de Renting, usted reconoce y acepta los riesgos inherentes asociados a los activos digitales, incluyendo, entre otros:

1. volatilidad de precios;
2. fluctuaciones del mercado;
3. restricciones de liquidez; y
4. fallos tecnológicos, incluidas vulnerabilidades de contratos inteligentes.

Nebeus no garantiza el valor ni el retorno de ninguna posición de Renting. Los rendimientos estimados presentados en calculadoras o materiales promocionales son únicamente con fines ilustrativos y pueden variar debido a condiciones de mercado, limitaciones técnicas o cambios regulatorios.

Nebeus no será responsable por pérdidas derivadas de:

1. fluctuaciones en el valor de los activos digitales;
2. cambios en los marcos fiscales o legales que afecten los pagos de recompensas;
3. direcciones de billetera incorrectas o errores del usuario en la ejecución de transacciones; o
4. interrupciones de red o eventos de fuerza mayor.

Las recompensas pueden diferir ligeramente de los valores proyectados debido a impuestos, redondeos o retrasos técnicos. La participación en los Programas de Renting no constituye un depósito, ni los activos están protegidos por ningún sistema de compensación al inversor o garantía de depósito.

Se recomienda a los Usuarios revisar los Términos Generales de Uso y las divulgaciones de riesgo de la Plataforma antes de participar en un Programa de Renting.

Los Programas de Renting no son productos bancarios ni constituyen actividades de captación de depósitos. Ninguna parte del servicio incluye asesoramiento en inversiones, deberes fiduciarios o gestión de cartera.

En cumplimiento del artículo 36 de la Resolución General CNV N° 1058/2025, el Usuario declara conocer y aceptar que las operaciones con Activos Virtuales conllevan riesgos significativos, incluyendo:

1. extrema volatilidad y posibilidad de pérdida total del capital en períodos breves;
2. que los Activos Virtuales no se encuentran contemplados en la Ley N° 26.831 ni en las facultades de la CNV bajo la Ley N° 27.739, salvo que encuadren como valores negociables, por lo que ni la información del producto ni los documentos de oferta han sido aprobados por la Comisión Nacional de Valores ni por otro organismo regulador;
3. que no constituyen moneda de curso legal en la República Argentina ni se encuentran emitidos o respaldados por autoridad nacional alguna;
4. la irreversibilidad de las transacciones y el riesgo de pérdidas no recuperables por errores o fraude, considerándose ejecutadas únicamente al ser registradas y confirmadas por la plataforma;
5. la dependencia del valor del Activo respecto del mercado, pudiendo perderse de forma total y permanente, sin garantía de aceptación futura ni soporte universal por parte de los PSAV;
6. los efectos adversos que cambios legislativos o regulatorios pudieran tener sobre su uso, transferencia o valor;
7. los riesgos de fraude, ciberataque, pérdida o robo de claves privadas, que pueden derivar en la pérdida total y definitiva del acceso a los activos;
8. los efectos de dificultades tecnológicas que pudieran impedir el acceso temporal a los Activos Virtuales; y
9. los riesgos de interrupción o congestión de las redes subyacentes por causas técnicas, ataques u otros factores ajenos a la Entidad.

Reclamaciones y Resolución de Disputas

Si usted considera que ha habido un error, irregularidad o problema con su Programa de Renting, debe contactar primero con el servicio de atención al cliente de Nebeus a través de los canales oficiales de comunicación disponibles en la Plataforma. Se le requerirá:

1. identificarse con las mismas credenciales utilizadas para el Programa de Renting;
2. describir claramente el problema, incluyendo fechas y montos relevantes; y
3. proporcionar cualquier evidencia de respaldo, como capturas de pantalla o hashes de transacción.

Nebeus acusará recibo de su reclamación en un plazo de diez (10) días hábiles y procurará resolverla en un máximo de treinta (30) días hábiles. Si se requiere una investigación adicional, Nebeus le informará del retraso y proporcionará un plazo estimado de resolución.

En los casos en que no se logre una resolución satisfactoria o el Usuario no esté conforme con el resultado, la disputa podrá escalarse internamente al Departamento de Cumplimiento o al Departamento Legal de la Entidad.

Todas las reclamaciones y su proceso de resolución serán documentadas y conservadas por un mínimo de diez (10) años, conforme a las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Modificaciones y Comunicaciones

Nebeus se reserva el derecho de modificar estos Términos de Renting en cualquier momento para reflejar actualizaciones en la legislación aplicable, guías regulatorias, políticas de riesgo, infraestructura técnica o decisiones comerciales. Las modificaciones serán comunicadas por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma y entrarán en vigor no antes de catorce (14) días naturales después de dicha notificación, salvo que una implementación más rápida sea requerida por ley o por motivos de seguridad urgente.

Al continuar accediendo o utilizando los Servicios de Renting después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones, se considerará que usted ha aceptado los términos revisados. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar los Servicios de Renting y cerrar sus Programa(s) de Renting antes de que los cambios entren en vigor.

Todas las comunicaciones relacionadas con su Programa de Renting, incluyendo actualizaciones, avisos y divulgaciones, serán enviadas a la dirección de correo electrónico registrada vinculada a su cuenta o entregadas a través de la Plataforma. Es su responsabilidad asegurarse de que su información de contacto esté actualizada y sea precisa.

Estos Términos y todas las comunicaciones relacionadas estarán disponibles en inglés y español. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas, prevalecerá la versión en español.

Disposiciones Varias

Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con los Términos Generales de Uso de la Plataforma y cualquier divulgación específica del producto puesta a disposición a través de la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y la Entidad. respecto de los Servicios de Renting, y reemplazan todo entendimiento o acuerdo previo, sea escrito o verbal.

Cesión: El Usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de la Entidad. Nebeus podrá ceder sus derechos o delegar sus obligaciones en favor de una sociedad vinculada, controlante, controlada o de un prestador de servicios involucrado en los Servicios de Renting, siempre que dicha cesión no afecte materialmente los derechos del Usuario, y sin perjuicio de la responsabilidad plena que Nebeus conserva frente al Usuario conforme a la normativa aplicable.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por una autoridad competente, el resto de los Términos permanecerá en pleno vigor. La disposición inválida se interpretará, en la medida de lo posible, de manera que refleje la intención original.

Renuncia: La falta de ejercicio o demora por parte de Nebeus en hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no se considerará una renuncia. Cualquier renuncia deberá realizarse expresamente y por escrito para que tenga validez legal.

Cumplimiento Legal: Nada en estos Términos limita el derecho o la obligación de Nebeus de cumplir con las leyes aplicables, obligaciones regulatorias o requerimientos legítimos de autoridades competentes, incluyendo a la Comisión Nacional de Valores, la Unidad de Información Financiera, la Administración Federal de Ingresos Públicos (ARCA) y el Banco Central de la República Argentina, en sus respectivos ámbitos de competencia. Los Servicios de Renting se prestan de conformidad con la legislación de la República Argentina aplicable a los Proveedores de Servicios de Activos Virtuales y a la PLA/FT.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, con exclusión de las normas sobre conflictos de leyes.

Toda controversia, reclamo o conflicto que surja de o se relacione con estos Términos, los Servicios de Renting o la relación contractual entre el Usuario y la Entidad se someterá a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder. Cuando el Usuario revista la condición de consumidor en los términos de la legislación argentina aplicable, serán competentes, a su elección, los tribunales del lugar de cumplimiento de la obligación, del lugar de celebración del contrato, del lugar de su domicilio o del domicilio del demandado, conforme a lo previsto en la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.

Los Usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente para intentar resolver amistosamente cualquier disputa antes de iniciar acciones legales. Las reclamaciones pueden presentarse a través de la Plataforma o enviando un correo electrónico a info@nebeus.ar, y Nebeus procurará responder en un plazo de treinta (30) días hábiles.